회사 : 한국계 대기업 항공사
포 지 션: Passenger Service Internship
인턴쉽 기간 : 근무시작일로 부터 12개월
급여조건:
뉴욕: $13.00 / hour
시카고: $11.00 / hour
샌프란시스코: $16.36 / hour
시애틀: $11.50 / hour
근무지역 및 예상 첫출근 일정 : 미국 입국은 이보다 일주일 또는3-4일 전에 가능해야 함.
뉴욕공항: 2018년 3월 12일
시카고공항: 2018년 5월 1일
샌프란시스코공항: 2018년 5월 14일
시애틀공항: 2018년 5월 14일
인턴쉽 내용(각 공항 동일) :
Responsible for providing customer service
Stand behind ticket counter, assist passengers who are waiting in line to check-in
Using computer system to verify passenger list, check passenger's ticket, passport, visa
Issue boarding pass and baggage tags, lounge tickets
Assist in handling special requests
Walking to the gate area
Make boarding announcements
Assist passengers in boarding the aircraft, collecting boarding passes
Assist making final preparation in flight departure, check any irregularities before closing the gate/aircraft door
Assist passengers who arrive at the designated airport in the customs area prior to exiting the airport
These services include traslating English into Korean for passengers who do not speak English, providing family service, assisting passengers with completing customs fors, ets.
Create Asiana club membership for passengers
Gate filing
근무 지점 선택 관련 : 인턴이 근무하게 될 지점은 서류 전형이 합격 한 후, 인터뷰 일정을 받게 되면 아시아나 항공에서 배정하는 방식
지원가능전공: 관광, 관광통역, 항공운항, 경영, 경제, 호텔 경영, 영문학 (*영문학의 경우는 복수전공이나 부전공이 위 나열한 전공 중 한가지라도 해당되는 지원자만 가능)
지원 가능 조건 :
영어와 한국어의 의사소통이 능력이 좋은 자 (Excellent communication skills in English and Korean )
고객 응대에 대한 친절한 Attitude를 가진 자 (Strong interest in hospitality and customer service field)
전형 진행 절차 : 미주 본사 HR에서 이력서 전형 합격자들에 한해 직접 영어 인터뷰를 진행할 예정
[인턴쉽 근무 관련 detail]
서류전형과 면접까지 최종 합격이 된 후 인턴쉽 시작날짜가 결정되면 반드시 일주일 또는 2-3일 전 미국에 입국이 가능해야 하며, 12개월의 commitment를 지켜야 합니다.
주말, 공휴일 구분없는 교대근무(shift schedule)입니다. 주당 32~40시간을 5~6일에 나눠서 교대로 근무를 하게 되고 항공 스케줄에 따라 이른 새벽이나 야간 근무조가 될 수도 있으므로, '9-6, 월-금요일'의 근무 형식이 아닐수 있고, 계절이나 시즌별, 혹은 운항편 변경으로 인해 군무시간이 변경될 수 있음을 숙지하고 있어야 합니다.
출퇴근 교통편이나 개인적인 편의를 위해 shift schedule을 조정할 수 없습니다.
업무 특성상 일요일 근무가 가능하여야 하므로 종교가 있는 관계로 일요일을 쉬어야 하는 지원자는 지원이 어렵겠습니다.
인턴은 회사에서 weekly 로 나오는 근무 스케줄에 맞춰서 출퇴근이 가능하도록 맞출수 있어야 합니다.
[미국 J1 프로그램 오리엔테애션 영상]
J1 미국 인턴쉽 프로그램에 대한 전반적인 안내와 신청 절차를 안내해 드립니다. '프로그램 신청 안내 및 세부 절차 안내 파일을 첨부합니다. 꼼꼼히 읽어 보신 보아 주시고 미국 J1 인턴쉽 프로그램 오리엔테이션 영상도 아래 링크해 드리오니, 함께 시청해 주시면 인턴쉽 신청에 앞서 도움이 되겠습니다. 안내 화일과 동영상 시청 후 궁금한 사항은 언제든지 문의해 주세요.
미국 J1 프로그램 오리엔테이션 영상 - https://youtu.be/5TFRgx6pALQ
[지원 방법]
지원 희망자는 담당자 이메일 주소 (yeon@icceusa.com) 로 직접 이메일을 보내기 바랍니다. 그러면 이력서를 작성할 수 있는 온라인 링크를 보내드리도록 하겠습니다. 이메일 제목에는 '수원대(학생의이름): 한국계 항공사 미주공항 지상직 인턴 지원' 이라고 기재부탁드립니다. 또한 지원자들은 아래와 같이 자기소개 동영상도 완료해야 합니다.
[자기소개 동영상 제작방법]
자기소개 동영상은 고용주에게 이력서와 함께 전달되는 아주 중요한 매체입니다. 아래 제작시 주의할 사항 참고하시고, 녹화 링크 클릭하셔서 동영상 촬영을 완료해 주시기 바랍니다.
자기소개 동영상 녹화 링크 - https://v3.rivs.com/41-32-28/
자기소개 동영상의 이미지가 서류 전형 합격 여부 결정에 중요한 부분이므로 깔끔 단정하고 친절한 이미지로 촬영해 주십시오.
고용면접에 적합한 복장을 착용해 주시고, 주변환경이 정돈된 곳에서 자세 역시 정돈된 자세로 부탁드립니다.
비디오 작성시에는, 전체적으로 보았을 때 '인사말 - 고용주에게 어필하는 내용 - 끝맺는 인사말' 이렇게 크게 3 단계로 나누어 내용 작성을 해주시는게 좋겠습니다.
말투는 자연스럽고 부드럽게, 그리고 자신감있는 말투로 부탁드립니다.
가족 관련한 내용 혹은 가족 구성원 소개, 성장 배경 소개는 제외해 주시고, 업무나 회사 생활에 있어서 어필이 될 수 있는 본인의 장점과 스킬, 그리고 포부, 자신감 어필 위주로 내용을 준비해서 가능한 면접의 느낌을 주면 좋을 것 같습니다.
녹화중에 에러가 발생하면 개별적으로 녹화하지 말고 저희쪽으로 이메일 연락 주시기 바랍니다.
